Accompagnement  accessibilité numérique

Ipedis accompagne les organisations dans la mise en conformité et l’amélioration durable de l’accessibilité de leurs sites, applications et services numériques. Du cadrage à la pérennisation, nos experts interviennent auprès des équipes métiers, design, techniques et de gouvernance pour intégrer l’accessibilité à chaque étape du projet.

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périmètre

En quoi consiste l’accompagnement à la mise en conformité ?

L’accompagnement à la mise en conformité consiste à intégrer l’accessibilité numérique dans les décisions, les processus et les livrables d’un projet. Il associe expertise réglementaire, conseil méthodologique, assistance aux équipes, suivi des corrections et contrôle de la qualité jusqu’à la mise en production.

  • L’audit mesureIl évalue un service numérique et identifie les écarts d’accessibilité.
  • La remédiation corrigeElle transforme les anomalies en corrections techniques, graphiques, fonctionnelles ou éditoriales.
  • L’accompagnement sécuriseIl installe l’accessibilité dans la durée, organise les responsabilités, guide les équipes, arbitre les priorités et vérifie les correctifs.

Un accompagne s’adapte à votre contexte et maturité, et peut commencer avant le lancement d’un projet, pendant la conception, après un audit, après la mise en production ou lors de la structuration d’une politique globale d’accessibilité.

ENJEU 

 Pourquoi la mise en conformité mobilise-t-elle plusieurs métiers ?

L’accessibilité numérique ne dépend pas d’une seule expertise. Elle se construit à travers une succession de décisions prises par la direction, les achats, les équipes produit, les designers, les développeurs, les responsables qualité et les contributeurs.

6 éléments, sans lien.

  • Direction et gouvernance

    Définir les objectifs, prioriser les services, affecter les ressources et suivre les engagements.

  • Achats et juridique

    Intégrer les exigences dans les cahiers des charges, contrats et relations prestataires.

  • Produit et projet

    Traduire les exigences en user stories, critères d’acceptation, priorités et jalons de recette.

  • UX (User Experience), UI (User Interface) et design system

    Concevoir des parcours, composants, états et interactions utilisables par tous.

  • Développement et qualité

    Structurer le code, naviguer au clavier, gérer les focus, tester les outils d’assistance, prévenir les régressions.

  • Communication et contribution

    Produire textes, images, documents et contenus multimédias accessibles.
Alerte

L’accessibilité ne se contrôle pas uniquement à la fin du projet. Elle se construit à chaque décision.

Orientation 

 Quel accompagnementcorrespond à votre situation ? 

Selon le point de départ, la maturité et l’organisation de votre projet, l’intervention ne répond pas aux mêmes enjeux. Identifiez la situation qui se rapproche le plus de la vôtre. 

MÉTHODE 

 Comment se déroulenotre accompagnement ? 

Notre méthode s’adapte au contexte de chaque organisation, tout en suivant cinq étapes communes pour rendre la démarche claire, pilotable et durable.

  • 1 Comprendre votre contexte
    Objectifs, obligations, maturité, organisation, projets et contraintes.
  • 2 Définir le périmètre et les priorités
    Services, équipes, risques, livrables et critères de réussite.
  • 3 Construire le plan d’action
    Actions, responsabilités, jalons, suivi et besoins de montée en compétence.
  • 4 Accompagner les équipes
    Conseil, ateliers, revues de livrables, assistance technique et suivi des corrections.
  • 5 Contrôler et pérenniser
    Vérifier les livrables, mesurer les progrès, documenter et préparer le maintien.
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MODALITÉS 

 Des modalités d’accompagnement adaptées à votre organisation

L’intervention peut être ciblée sur une décision, couvrir un projet complet ou s’inscrire dans la durée au sein de vos équipes. Nos modalités d’accompagnement sont flexibles pour coller à vos besoins.

Quelques exemples :

  • Accompagnement ponctuel sur une problématique délimité :pour une revue de maquettes, de CDC, un atelier de correction.
  • Accompagnement par projet :pour sécuriser une création ou refonte, une remédiation structurée du cadrage à la mise en prod.
  • Expert en régie pour profiter d’une expertise récurrente :participation aux rituels scrum, suivi de plusieurs projets.
  • Accompagnement hybride :combine tous les modes d’accompagnement, à la carte en fonction des besoins.
Compatibilité des modes de collaboration selon vos besoins
Besoin Ponctuel Par projet Régie Hybride
Besoin délimité Oui Oui Non Oui
Suivi dans la durée Oui Oui Oui Oui
Intégration aux équipes Non Oui Oui Oui
Charge régulière Non Non Oui Oui
LIVRABLES  

Des livrables directement utilisables par vos équipes

L’accompagnement produit des repères et des supports opérationnels pour décider, concevoir, corriger, contrôler et maintenir l’accessibilité.

Piloter

Feuille de route, plan de mise en conformité, matrice de responsabilités, indicateurs et tableau de suivi.

Concevoir et corriger

Exigences, recommandations, revues de maquettes, tickets documentés et critères d’acceptation.

Contrôler

Comptes rendus de recette, suivi des écarts, contre-tests et validation des corrections.

Transmettre

Documentation interne, supports de sensibilisation, règles de contribution et recommandations de maintien.

Les livrables sont définis selon le contexte, la maturité et le niveau d’autonomie des équipes.

BÉNÉFICES

Ce que l’accompagnement change concrètement

  • Décider plus tôtIntégrer l’accessibilité dès le cadrage, sans la découvrir à la recette.
  • Rendre les recommandations applicablesAdapter les exigences aux technologies, outils, responsabilités et contraintes réelles.
  • Maintenir les progrèsInstaller pratiques, documentation, outils de tests et contrôles capables d’accompagner les évolutions futures.
  • Réduire les reprisesDétecter les écarts pendant la conception et le développement plutôt qu’après la mise en production.
  • Aligner les acteursUn cadre commun, des priorités partagées et des critères de validation pour les équipes internes et externes.

Selon les besoins, ce dispositif humain peut être complété par des outils de test et de suivi automatisés. Ils renforcent les contrôles réguliers, mais ne remplacent ni l’expertise humaine ni les tests manuels.

Découvrir les solutions logicielles d’accessibilité

La conformité n’est pas un état définitivement acquis : un service numérique évolue et peut se dégrader sans processus de maintien.

SOLUTIONS  

Les solutions complémentaires à l’accompagnement

Selon votre point de départ, l’accompagnement peut être précédé ou complété par une évaluation, une montée en compétence ou des outils de contrôle. Ces prestations répondent à des intentions différentes et ne doivent pas être confondues.

4 éléments.

  • Évaluer votre niveau d’accessibilité

    Identifiez les écarts sur votre site, application, design system ou équipement numérique.
    Audits d’accessibilité numérique

  • Faire monter vos équipes en compétence

    Formez les métiers concernés pour intégrer durablement l’accessibilité.
    Formations à l’accessibilité numérique

  • Outiller les contrôles et le suivi

    Automatisez une partie des tests et intégrez l’accessibilité dans les cycles de développement.
    Solutions logicielles d’accessibilité

  • Rendre vos documents PDF accessibles

    Automatisez l’accessibilité documentaire PDF (Portable Document Format), éditique, URD (Document d’Enregistrement Universel) ou rapports annuels.
    Solutions PDF accessibles
DÉMARRER  

Vous ne savez pas par où commencer ?

Votre besoin n’a pas besoin d’être entièrement défini avant le premier échange. Nous vous aidons à préciser la situation, le périmètre et le niveau d’accompagnement pertinent.

Vous lancez une création ou une refonte

Vous coordonnez plusieurs équipes ou prestataires

Vous disposez déjà d’un rapport d’audit

Vous structurez une politique sur plusieurs années

Vous avez un besoin régulier

Votre besoin reste imprécis

faq

Questions fréquentes

L’audit évalue un service numérique et identifie ses écarts à l’instant T. L’accompagnement organise la démarche : priorités, guidage des équipes, suivi des corrections et contrôle des livrables. Les deux prestations sont complémentaires.

Évaluer un existant

Le plus tôt possible, idéalement dès le cadrage «by design» : périmètre, architecture, design, composants et prestataires influencent directement l’accessibilité. Une intervention «on the way» (en chemin) est aussi tout à fait possible sur un projet déjà engagé ou après mise en ligne.

Pour une création ou une refonte

Oui. La démarche commence alors par un état des lieux - l’audit, une priorisation des écarts et un plan de correction, en installant des pratiques qui évitent leur réapparition.

Voir la remédiation post-audit

La composition dépend du projet mais associe généralement la gouvernance, le produit, la gestion de projet, l’UX/UI, le développement, la qualité, les achats, le juridique, la RSE et les contributeurs de contenus (marketing, communication…) 

L’intervention ponctuelle convient à un besoin délimité. L’accompagnement projet couvre plusieurs phases et jalons. La régie / expert intégré répond à un besoin récurrent et transverse. Un format hybride peut combiner ces modalités. 

Oui : exigences dans les cahiers des charges, revue des livrables, ateliers avec les prestataires, suivi des corrections et validation des résultats. 

La durée dépend du périmètre, du nombre de services, de la maturité des équipes, de l’état initial et du mode d’intervention - d’une intervention ciblée à un accompagnement récurrent sur plusieurs projets. 

Responsabilités identifiées, critères d’acceptation, composants documentés, contrôles réguliers, formation des équipes et intégration de l’accessibilité dans les processus de conception, de développement et de contribution.

Voir nos solutions logicielles

Construisons un accompagnement adapté à votre organisation 

Votre démarche dépend de votre patrimoine numérique, de votre maturité, de vos équipes et de vos échéances. Nos consultants vous aident à identifier les priorités et à définir le mode d’accompagnement le plus adapté. 

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