Audit d’accessibilité numérique

Évaluez et mettez en conformité votre accessibilité numérique

L’audit accessibilité numérique est une étape incontournable pour évaluer le niveau d’accessibilité de vos sites web et applications. Face aux obligations légales grandissantes, nos experts vous offrent leur aide pour mesurer votre taux de conformité, identifier les blocages (WCAG, RGAA 4.1) et vous délivrer une déclaration d’accessibilité en bonne et due forme.

Qu’est‑ce qu’un audit d’accessibilité numérique ?

L’audit de d’accessibilité numérique permet d’évaluer le taux de conformité de votre produit conformément au référentiel en vigueur : Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), norme européenne EN 301 549 ou des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Nous testons les interfaces afin de relever les erreurs de non conformité à la fois techniques, graphiques et éditoriales.

Nous délivrons une déclaration d’accessibilité en accord avec le cadre législatif et apportons des solutions et recommandations d’améliorations personnalisées pour atteindre le niveau requis.

Quels supports peut‑on auditer ?

Nos équipes sont formées pour auditer tous types de supports

Site web desktop

Site mobile

Application

Intranet

Design System

Supports de communication (vidéos, présentations…)

Nos équipes sont formées pour auditer selon plusieurs référentiels : RGAA, WCAG, Norme Européenne, ADA. Et dans toutes les langues.

Elles sont en veille constante de l’évolution de la législation en France mais aussi à l’international pour s’adapter au maximum à vos besoins et vos projets.

La méthodologie

Phase 01 Périmètre de l’audit d’accessibilité numérique : analyse et échantillonnage

  • Détermination du panel de pages obligatoires et spécifiques de l’échantillon
  • Identification des parcours utilisateurs
  • Identification et adaptation aux codes et librairies utilisées en interne
phase 1
phase 2

Phase 02 Réalisation de l’audit : analyse experte des pages

  • Tests automatiques
  • Tests manuels
  • Mobile : Tests fonctionnels avec les lecteurs Voice Over et Talkback
  • Mobile : Analyse du comportement de l’application avec les autres fonctions d’accessibilité iOS et Android
  • Tests utilisateurs malvoyants

Phase 03 Phase 03 Livrables : le rapport d’audit d’accessibilité numérique sur la plateforme IpedisConnect

  • Rapport, synthèse et visualisation de l’audit d’accessibilité numérique avec score d’accessibilité
  • Recommandation pour chaque critère non conforme avec exemple opérationnel
  • Déclaration d’accessibilité en français et en anglais en formats PDF et HTML, pour intégration sur le site ou l’application
phase 3
phase 4

Phase 04 Réunion de restitution

  • Restitution par le consultant auditeur pour expliquer la méthodologie et les différents résultats. Un arbitrage méthodique et orienté pour prioriser les correctifs pour les équipes est proposé à cette occasion.
  • Présentation des résultats de l’audit
  • Illustration des anomalies bloquantes et importantes relevées dans l’audit
  • Préconisation sur les actions à mettre en place par ordre de priorité
  • Mise en évidence des « Quick Wins » positionnant les corrections en fonction de la sévérité et de l’estimation de la complexité à résoudre

Phase 05 Recette ou contre-audit (optionnel)

  • Recette quelques mois après sur la base des recommandations
  • Mise à jour de la déclaration d’accessibilité
  • Suivi de votre projet d’accessibilité depuis la plateforme IpedisConnect
phase 5

Une gestion unique et optimisée grâce à IpedisConnect

IpedisConnect est une plateforme entièrement pensée et développée par nos soins pour vous permettre de :

  • Centraliser tous vos projets liés à l’accessibilité numérique
  • Visualiser l’évolution et les résultats de vos projets en temps réel
  • Faciliter les échanges et la communication de toutes les parties prenantes autour de vos projets d’audit et d’accessibilité numérique
  • Piloter le parc informatique tout en répondant aux obligations d’accessibilité (RGAA 4.1 et les WCAG 2.2)

Nos clients en parlent le mieux

L’équipe Ipedis a su nous accompagner au mieux dans la compréhension des enjeux cruciaux de l’accessibilité web et la mise en place d’un véritable plan de mise en conformité. L’expertise et la qualité de la prestation étaient au rendez-vous, merci.

SÉBASTIEN TROUVÉ

Responsable Expérience Client

Action Logement

La prestation d’audit réalisée par Ipedis est de grande qualité. Les explications sont claires et complètes, et les propositions d’amélioration parfaitement adaptées. La disponibilité de l’auditeur et son accompagnement impeccable sont de grandes forces dans la prestation, car elles facilitent le travail en interne.

THÉOPHANE COTTE

Chef de projets communication digitale

Dassault Aviation

FAQ

Réaliser votre audit d’accessibilité numérique en interne est possible mais vivement déconseillé. En l’occurrence, faire appel à un prestataire comme IPEDIS vous permet de bénéficier d’une expertise reconnue dans le domaine.

Nos experts analysent vos interfaces selon les critères RGAA et WCAG, identifient les non-conformités et proposent des recommandations concrètes. Vous obtenez un rapport d’audit clair, une déclaration d’accessibilité conforme et un accompagnement pour réussir votre mise en conformité.

Le WCAG est l’acronyme de Web Content Accessibility Guidelines, il s’agit du standard international de référence. Celui-ci regroupe 86 critères qui permettent de définir le niveau d’accessibilité (A, AA, AAA) d’un site ou d’une application mobile. C’est grâce à ces critères que l’accessibilité numérique est possible pour tous. Sa dernière mise à jour remonte à septembre 2023.

Le RGAA est l’acronyme de Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité. Il s’agit d’un référentiel d’application des normes WCAG. Cet outil décrit précisément les critères de succès pour chaque thématique. En effet, le RGAA possède 106 critères d’évaluation qui sont répartis sur seulement 2 niveaux (A ; AA). Contrairement au WCAG 2.2 qui possède 86 critères sur trois niveaux d’évaluation.

La dernière mise à jour du RGAA 4.1 date du 18 février 2021.

Le coût d’un audit est variable et dépend de plusieurs paramètres : la taille du site, le nombre de parcours, le nombre de langues… Celui-ci pourra donc être défini après un premier rendez-vous. Contactez-nous pour un devis

Une fois planifiée, la réalisation d’un audit d’accessibilité numérique prend de 3 à 30 jours en moyenne selon le périmètre à auditer et la complexité des interfaces. Le cycle global de prise en charge de l’audit va de 3 à 6 mois, incluant les corrections et le contre-audit.

La norme à prendre en compte dépend du type de support audité. Vous pouvez compter sur nous pour utiliser le bon référentiel. Par exemple le RGAA 4.1 pour un site internet, intranet ou à destination du public ou WCAG 2.2 pour un site internet implanté à l’international. Dans le cas d’une application mobile et progiciel ce sera alors la norme européenne.

Non, pour auditer un site, il faut constituer un échantillon représentatif du service rendu par le site. Il contient certaines pages obligatoires, additionnées à des pages représentatives du service en ligne. Un échantillon peut aller de 5 pages pour un petit site à 30 pages pour un site de type Webapp (e-commerce, banque en ligne, etc).

Selon la norme RGAA, un score de conformité est calculé en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables. Les critères applicables sont les critères conformes additionnés aux critères non conformes.

La transposition de la Directive Européenne (UE) 2019/882 par l’État français le 7 mars 2023 précise plusieurs éléments pour répondre à ce point. L’État nomme plusieurs services pour le contrôle de la bonne application des obligations légales. Ces organismes peuvent émettre des injonctions pour la mise en conformité du service contrôlé. Les sanctions peuvent aller d’amendes pécuniaires à suspension du service. Tout le détail sur la page législation