Audit  d’accessibilité numérique

L’audit d’accessibilité numérique mesure l’écart entre vos services en ligne et les exigences d’un référentiel – RGAA, WCAG 2.2, EN 301 549. C’est la première marche d’une démarche fiable : il identifie précisément ce qui bloque vos utilisateurs et trace la feuille de route pour y remédier.

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C’est quoi

Qu’est-ce qu’un audit d’accessibilité numérique ?

Un audit d’accessibilité numérique évalue le niveau de conformité de vos services à un référentiel, à partir de critères testables. C’est la méthode la plus fiable pour objectiver votre niveau réel, bien au-delà d’un scan automatique, qui ne détecte qu’une fraction des non-conformités.

7 éléments.

  • RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)

    Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA 4.1, RGAA 5 attendu fin 2026) - pour les sites web soumis à la réglementation française (loi de 2005, décret de 2019).
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  • WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.2

    Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2) - le standard international du W3C (World Wide Web Consortium), socle commun à tous les autres référentiels, pour vos projets web hors cadre français.
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  • EN 301 549 (Norme européenne 301 549 : exigences d’accessibilité des produits et services TIC)

    Norme européenne d'accessibilité des produits et services numériques (EN 301 549 (Norme européenne 301 549 : exigences d’accessibilité des produits et services TIC), V3.2.1) - pour les applications mobiles ou le mobilier urbain.
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  • RAAM (Référentiel d’évaluation de l’accessibilité des applications mobiles)

    Référentiel d'évaluation de l'accessibilité des applications mobiles (RAAM) - la méthode luxembourgeoise de référence pour auditer les apps iOS (iPhone Operating System) et Android, alignée sur la norme européenne.
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  • RAWeb (Référentiel d’évaluation de l’accessibilité web)

    Référentiel d'évaluation de l'accessibilité web (RAWeb) - l'extension luxembourgeoise du RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) (136 critères) couvrant l'intégralité de la norme européenne EN 301 549 (Norme européenne 301 549 : exigences d’accessibilité des produits et services TIC).
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  • PDF/UA (Portable Document Format / Universal Accessibility)

    PDF (Portable Document Format) Universal Accessibility (PDF/UA (Portable Document Format / Universal Accessibility), ISO 14289) - la norme internationale de référence pour des documents PDF (Portable Document Format) accessibles : rapports, formulaires, publications.
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  • RAPDF (Référentiel d’évaluation de l’accessibilité des documents PDF)

    Référentiel d'évaluation de l'accessibilité des PDF (Portable Document Format) (RAPDF (Référentiel d’évaluation de l’accessibilité des documents PDF)) - la méthode luxembourgeoise pour fiabiliser l'accessibilité de vos PDF (Portable Document Format), en complément de PDF/UA (Portable Document Format / Universal Accessibility).
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Vous ne savez pas de quel référentiel vous dépendez ?

Le cadre réglementaire tout comme les référentiels qui applicables à votre organisation varie selon de multiples critères. Échangez avec un de nos consultants pour connaître le cadre spécifique dont vous dépendez. Sans engagement.

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Quels supports

Quels sont les supports auditables ?

Chaque support a ses parcours, ses contraintes et son référentiel. Nous auditons :

À l’international ou en plusieurs langues ? Nos auditeurs couvrent tous les marchés, y compris ADA et Section 508.

Quel type d’audit

Quel audit pour quel besoin ?

Nous proposons 3 types d’audit pour coller à votre contexte

Comparatif des offres d’audit Flash, Détaillé et Avancé
Prestation Flash Détaillé Avancé
Analyse et Echantillonnage Oui Oui Oui
Réunion de kick-off Oui Oui Oui
Réalisation de l’audit Oui Oui Oui
Réunion de restitution Oui Oui Oui
Ipedis Connect (mise à disposition) Oui Oui Oui
Recommandations techniques Non Oui Oui
Contre-audit Non Non Oui
Objectif Diagnostic rapide Conformité complète Conformité, Accompagnement
Livrable

Déclaration, Synthèse, Quick wins

 Rapport complet, Déclaration Rapport, Déclaration et Suivi
Contre-audit Optionnel Optionnel Inclus

Prestations complémentaires :

  • Contre-audit d’accessibilitéVérification ciblée des critères invalidés après correction.
  • Accompagnement technique post-auditAppui aux équipes : tickets d’anomalies, recommandations correctives, validation selon référentiel.
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Quelle méthode

Notre méthodologie : l’exigence à chaque étape

Tous nos audits sont conduits par des experts, issus du développement ou du design UX/UI et spécialisés en accessibilité – dont plusieurs certifiés IAAP, la référence internationale du métier. Chaque audit est soumis à une double vérification : un second expert relit l’interprétation des critères et la pertinence des recommandations. Vous recevez un résultat contrôlé et homogène.

Notre démarche se déroule en six temps :

  • 1 Cadrage Kick-off, définition du périmètre, validation de l’échantillon.
  • 2 Échantillonnage Pages obligatoires, parcours utilisateurs clés, librairies internes.
  • 3 Audit Tests automatisés, manuels et tests utilisateurs (dont personnes malvoyantes ou non-voyantes).
  • 4 Restitution Présentation des résultats, anomalies bloquantes, quick wins priorisés par sévérité et complexité.
  • 5 Livrables Rapport, score et recommandations sur IpedisConnect.
  • 6 Contre-audit (optionnel) Vérification des corrections et déclaration actualisée.
Quels livrables

Vos livrables

  • Un rapport d’audit clair, avec score de conformité et visualisation sur la plateforme IpedisConnect.
  • Pour chaque critère non conforme, une recommandation opérationnelle illustrée d’un exemple.
  • Une déclaration d’accessibilité conforme, en français et en anglais, aux formats PDF et HTML, prête à intégrer
comment piloter

Pilotez votre accessibilité avec IpedisConnect

Notre plateforme propriétaire centralise vos audits et contre-audits pour en suivre l’évolution en temps réel, faciliter les échanges entre équipes et piloter la remédiation. Un seul endroit pour visualiser votre progression et embarquer toutes les parties prenantes.

Découvrir IPEDISCONNECT
pourquoi ipedis

Pourquoi confier votre audit à Ipedis

Un audit d’accessibilité numérique précis, c’est le point de départ d’une trajectoire de mise en conformité durable. Orchestrateur de l’accessibilité numérique, Ipedis maîtrise toute la chaîne : de l’audit à la remédiation, du pilotage de projet à la formation de vos équipes. Vous n’obtenez pas un rapport, mais un cap.

Pionniers du secteur depuis 2006, nous accompagnons les administrations et les grands comptes du CAC 40. Nos 70 talents, notre agrément ESUS et notre certification Qualiopi sont là pour une raison simple : faire de votre conformité un levier de performance durable.

faq

Questions fréquentes

Le coût dépend de la taille du service, du nombre de parcours et de langues, et du support audité. Il est défini après un premier échange de cadrage.

Demandez votre devis

De 3 à 30 jours de réalisation selon le périmètre et la complexité des interfaces. Le cycle complet – corrections et contre-audit inclus – s’étale généralement sur 3 à 6 mois.

Non. On constitue un échantillon représentatif : des pages obligatoires, complétées de pages représentatives du service. De 5 pages pour un petit site à une trentaine pour une webapp (e-commerce, banque en ligne).

Selon le RGAA, le taux est le nombre de critères conformes divisé par le nombre de critères applicables (conformes + non conformes).

RGAA 4.1 pour un site public ou français ; WCAG 2.2 à l’international ; EN 301 549 ou RAAM pour une application mobile ; RAWeb pour la visioconférence et les outils d’édition. Nous choisissons le bon cadre avec vous. Tout le cadre réglementaire.

Passez du diagnostic à l’action

Obtenez un état des lieux précis de vos services numériques, des priorités claires et un plan de correction que vos équipes peuvent engager dès le lendemain de la restitution.

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