Audit de conformité RGAA

Réaliser un état des lieux de votre accessibilité

Vous souhaitez vérifier la conformité de vos outils et mettre en place des actions d’amélioration ? Vous aurez besoin de réaliser un audit d’accessibilité.

Nos consultants mettent leur expertise au service de vos outils digitaux pour assurer une utilisabilité pour les personnes en situation de handicap et vous guider dans la conformité.

Réaliser un audit RGAA permet de se lancer dans une démarche d’accessibilité étape par étape.

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Qu’est‑ce qu’un audit d’accessibilité ?

L’audit de conformité permet d’évaluer le taux de conformité de votre produit conformément au référentiel en vigueur : Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), norme européenne EN 301 549 ou des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Nous testons les interfaces afin de relever les erreurs de non conformité à la fois techniques, graphiques et éditoriales.

Nous délivrons une déclaration d’accessibilité en accord avec le cadre législatif et apportons des solutions et recommandations d’améliorations personnalisées pour atteindre le niveau requis.

Quels supports peut‑on auditer ?

Nos équipes sont formées pour auditer tous types de supports

Site web desktop

Site mobile

Application

Intranet

Design System

Supports de communication (vidéos, présentations…)

Nos équipes sont formées pour auditer selon plusieurs référentiels : RGAA, WCAG, Norme Européenne, ADA. Et dans toutes les langues.

Elles sont en veille constante de l’évolution de la législation en France mais aussi à l’international pour s’adapter au maximum à vos besoins et vos projets.

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La méthodologie

Phase 01 Périmètre de l’audit

Sélection des pages obligatoires et spécifiques de l’échantillon
Identification des parcours utilisateurs
Identification et adaptation aux codes et librairies utilisées en interne

Phase 02 Analyse experte des pages

Tests automatiques
Tests manuels
Mobile : Tests fonctionnels avec les lecteurs Voice Over et Talkback
Mobile : Analyse du comportement de l’application avec les autres fonctions d’accessibilité iOS et Android
Tests utilisateurs malvoyants

Phase 03 Phase 03 Livrables : le rapport d’audit sur la plateforme IpedisConnect

Rapport, synthèse et visualisation de l’audit avec score d’accessibilité pour les sites web
Recommandation pour chaque critère non conforme avec exemple opérationnel
Déclaration d’accessibilité pour intégration sur le site ou l’application

Phase 04 Restitution

Présentation des résultats de l’audit
Préconisation sur les actions à mettre en place par ordre de priorité

Phase 05 Recette

Recette quelques mois après sur la base des recommandations
Mise à jour de la déclaration d’accessibilité si nécessaire
Suivi de votre projet d’accessibilité depuis la plateforme IpedisConnect

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Une gestion unique et optimisée grâce à IpedisConnect

IpedisConnect est une plateforme entièrement pensée et développée par nos soins pour vous permettre de :

Centraliser tous vos projets liés à l’accessibilité numérique
Visualiser l’évolution et les résultats de vos projets en temps réel
Faciliter les échanges et la communication de toutes les parties prenantes autour de vos projets d’audit et d’accessibilité numérique
Piloter le parc informatique tout en répondant aux obligations d’accessibilité (RGAA 4.1 et les WCAG 2.2)

Parler à un expert En savoir plus sur IpedisConnect

Nos clients en parlent le mieux

L’équipe Ipedis a su nous accompagner au mieux dans la compréhension des enjeux cruciaux de l’accessibilité web et la mise en place d’un véritable plan de mise en conformité. L’expertise et la qualité de la prestation étaient au rendez-vous, merci.

SÉBASTIEN TROUVÉ

Responsable Expérience Client

La prestation d’audit réalisée par Ipedis est de grande qualité. Les explications sont claires et complètes, et les propositions d’amélioration parfaitement adaptées. La disponibilité de l’auditeur et son accompagnement impeccable sont de grandes forces dans la prestation, car elles facilitent le travail en interne.

THÉOPHANE COTTE

Chef de projets communication digitale

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FAQ

Le WCAG est l’acronyme de Web Content Accessibility Guidelines, il s’agit du standard international de référence. Celui-ci regroupe 86 critères qui permettent de définir le niveau d’accessibilité (A, AA, AAA) d’un site ou d’une application mobile. C’est grâce à ces critères que l’accessibilité numérique est possible pour tous. Sa dernière mise à jour remonte à septembre 2023.

Le RGAA est l’acronyme de Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité. Il s’agit d’un référentiel d’application des normes WCAG. Cet outil décrit précisément les critères de succès pour chaque thématique. En effet, le RGAA possède 106 critères d’évaluation qui sont répartis sur seulement 2 niveaux (A ; AA). Contrairement au WCAG 2.2 qui possède 86 critères sur trois niveaux d’évaluation.

La dernière mise à jour du RGAA 4.1 date du 18 février 2021.

Le coût d’un audit est variable et dépend de plusieurs paramètres : la taille du site, le nombre de parcours, le nombre de langues… Celui-ci pourra donc être défini après un premier rendez-vous.

Une fois planifiée, la réalisation d’un audit prend de 3 à 10 jours en moyenne selon le périmètre à auditer. Le cycle global de prise en charge de l’audit va de 1 à 3 mois.

La norme à prendre en compte dépend du type de support audité. Vous pouvez compter sur nous pour utiliser le bon référentiel. Par exemple le RGAA 4.1 pour un site internet, intranet ou à destination du public ou WCAG 2.2 pour un site internet implanté à l’international. Dans le cas d’une application mobile et progiciel ce sera alors la norme européenne.

Non, pour auditer un site, il faut constituer un échantillon représentatif du service rendu par le site. Il contient certaines pages obligatoires, additionnées à des pages représentatives du service en ligne. Un échantillon peut aller de 5 pages pour un petit site à 30 pages pour un site de type Webapp (e-commerce, banque en ligne, etc).

Selon la norme RGAA, un score de conformité est calculé en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables. Les critères applicables sont les critères conformes additionnés aux critères non conformes.

La transposition de la Directive Européenne (UE) 2019/882 par l’État français le 7 mars 2023 précise plusieurs éléments pour répondre à ce point. L’État nomme plusieurs services pour le contrôle de la bonne application des obligations légales. Ces organismes peuvent émettre des injonctions pour la mise en conformité du service contrôlé. L’obligation en France reste une obligation de transparence, la mise en conformité n’est pour le moment pas sanctionnée par la loi.